Доставка і оплата
🚚 Доставка
Відправляю замовлення по всій Україні службою доставки «Нова пошта».
📦 Графік відправок:
-
замовлення, оформлені з понеділка по п’ятницю до 13:00, відправляються в цей же день;
-
замовлення, оформлені після 13:00, передаються на відправку наступного робочого дня;
-
замовлення, оформлені у вихідні, відправляються в понеділок.
Я ретельно пакую кожне замовлення, щоб засоби доїхали до вас у бездоганному стані 🤍
Строки доставки та її вартість визначаються умовами перевізника.
💳 Оплата
Оплата здійснюється у форматі 100% передоплати:
-
через платіжні сервіси на сайті;
-
або шляхом банківського переказу.
Після зарахування коштів замовлення передається на відправлення.
🔁 Обмін та повернення
Косметичні засоби належать до товарів, які не підлягають обміну або поверненню, відповідно до законодавства України.
Щоб ви були впевнені у своєму замовленні:
-
перевіряйте посилку у відділенні «Нової пошти» або в присутності курʼєра;
-
у разі пошкодження упаковки або невідповідності зовнішнього вигляду товару — відмовтеся від отримання, не відкриваючи пакування.
Претензії щодо зовнішнього вигляду приймаються лише в момент отримання посилки.
⚠️ Якщо виникла проблема
Якщо ви отримали товар з виробничим дефектом або помилкою в комплектації, будь ласка, звʼяжіться зі мною протягом 24 годин з моменту отримання та надайте фото або відео.
📩 Написати мені можна у Telegram: @olya_chebanenko — я завжди на звʼязку і допоможу вирішити питання максимально швидко та комфортно 🤍


